Kan ik onze toegewezen zitplaatsen op onze TGV Atlantic-treinreis wijzigen?

8

Ik heb net treinkaartjes gekocht voor 2 personen die in juni van Parijs naar Irun reisden en geen optie kregen om onze stoelen te kiezen of te vervangen. Is het mogelijk om dit te doen met een bestaande reservering? De tickets waren geboekt op de raileurope-website.

    
reeks Kathleen 05.05.2015 / 16:22

2 antwoord

6

Ik ben er zeker van dat er geen mogelijkheid is om makkelijk van zitplaats te wisselen (en het zoeken van de hulp op reizen-sncf leverde geen resultaat op). Nadat u een reservering heeft gemaakt, is het niet eenvoudig om hier wijzigingen in aan te brengen. Ik heb momenteel geen enkele reservering om moeilijker te proberen om de stoel te veranderen, maar onlangs heb ik mijn boeking geannuleerd en een nieuwe gemaakt om een andere stoel te krijgen.

Dus dat is uw optie: annuleer of wijzig uw boeking (als uw tarief het gratis toestaat) en boek een nieuw ticket met een andere stoel. Eén probleem bovenop de tariefvoorwaarden is dat de prijs mogelijk is gestegen. Voor trips in Frankrijk, raad ik u aan de website reizen-sncf te gebruiken. Wanneer u naar een trein hebt gezocht, staat onder elke reisbeschrijving, nadat u deze hebt geselecteerd, een knop "Kies mijn plaats", zodat u uw stoelvoorkeuren kunt kiezen: raam, gangpad, bovenkamer, lagere ruimte, naar voren gericht.

Een tweede optie, voorgesteld door deze vraag / antwoord , is om van plaats te veranderen nadat je aan boord bent gegaan (als ze gratis zijn). Als u echter allebei van zitplaats wilt wisselen (en samen wilt zitten), kan dat lastig zijn. Ik weet niet over Parijs-Irun, maar op de lijn Parijs-Nice zijn de meeste stoelen geboekt in het gedeelte Parijs-Marseille, dus veranderen is bijna onmogelijk en als één persoon besluit om te schakelen, maakt dat de hele trein kapot. Gezien de lengte van je reis, zou je in het gunstigste geval elke grote halte moeten wisselen (tenminste op Le Mans en Bordeaux) om iedereen te ontvangen. Overweeg ook dat dit steeds minder wordt verdragen om van stoel te veranderen in TGV's, de meeste Fransen haten het en verbergen hun gevoelens niet.

Dus uiteindelijk beschouw ik het veranderen van stoel als geen optie. Om eerlijk te zijn, heb je weinig keuzes: de bovenste kamer of de onderste kamer (zelfs niet op alle TGV's) en naar voren gericht. Ik weet niet zeker of de kamer een groot probleem is. Om naar voren te kijken, denk ik dat als je twee andere mensen vraagt om van stoel te veranderen, ze meer geneigd zijn om te accepteren (dan om een andere reden).

    
antwoord gegeven 06.05.2015 / 03:04
6

Ik heb nooit gebruik gemaakt van raileurope, maar op de meeste websites (zoals Voyages-sncf's en Eurostar) kunt u met e-tickets gemakkelijk van zitplaats wisselen na reservatie, terwijl papieren tickets meestal fysiek moeten worden uitgewisseld.

Ik heb goede aanbevelingen ontvangen voor Capitaine Train , die meer stoelvoorkeuren bevat dan Voyages-sncf's. Omdat beide als "reisbureaus" fungeren bij het boeken van tickets (dat wil zeggen, ondanks de naam, SNCF en Voyages-sncf zijn enigszins "onafhankelijke entiteiten"), moeten de standaard ticketprijzen op beide websites hetzelfde zijn.

p>

Nog een laatste opmerking: e-tickets bieden verschillende voordelen, vooral wanneer ze in het buitenland wonen, maar ze hebben ook een aantal problemen. Niet-restitueerbare e-tickets (bijv. Prem's) kunnen bijvoorbeeld niet op betrouwbare wijze worden doorverkocht (aangezien de eigenaar de controle heeft over het ticket en kunnen besluiten om het te annuleren na de "verkoop"), terwijl papieren tickets, als ze niet persoonlijk. Het is waarschijnlijk niet jouw situatie, maar dit verklaart waarom sommige mensen de voorkeur geven aan gedrukte tickets.

    
antwoord gegeven 18.06.2015 / 23:58