Hoe beïnvloeden gekleurd beddengoed de nachtelijke prijs? [Gesloten]

3

Ik verbleef in Canada voor 1 nacht bij $ 150 CAD vóór belastingen in een Hilton Garden Inn . Kort na mijn late aankomst rond 23.00 uur lokale tijd, zag ik een beetje rood (niet zeker of dit bloed was) en oranje vlekken op de beddegoed , die ik aan de receptie heb gemeld. De receptioniste zei dat zij als enige persoon in het hotel na de nacht kon niets doen, maar zou mijn klacht opmerken. Dus plaatste ik handdoeken om de vlekken op het linnen te bedekken en sliep zonder het dekbed .

De volgende dag heeft niemand contact met mij opgenomen. Ik dan struikelde over de schoonmaakmanager in de gang, die ruim verontschuldigde zich en bood een korting van 15% na het zien van de vlekken in mijn kamer.

Maar ik weet niet zeker hoeveel korting gerechtvaardigd is? 15% voelt zich te mager voor mij: is het?

    
reeks Greek - Area 51 Proposal 18.10.2018 / 05:46

1 antwoord

4

Elk bedrijf is bereid om verschillende bedragen en kortingen aan te bieden, afhankelijk van de situatie, anderen zullen gewoon uw kamers verplaatsen. Als de schoonmaakmanager 15% heeft aangeboden, is dat waarschijnlijk wat ze standaard bieden. Neem contact op met het bedrijf zelf, online of telefonisch en leg de situatie uit. Als er meer korting te krijgen is, zullen zij degenen zijn om het aan te bieden (vooral omdat de lokale hotels mogelijk niet de macht hebben om dit te doen).

Telefoonnummers en e-mails voor klantenondersteuning zijn te vinden hier.

    
antwoord gegeven 18.10.2018 / 11:19